指導
協調人際關系能力:怎么處理和兩個關系不融洽部門之間的合作
http://www.ikeluosi.com 2012-08-09 來源:浙江公務員考試網
【題目】
領導讓你負責一項工作,需要其他兩個部門的配合,但是這兩個部門和你所在部門關系不太融洽,你怎樣處理?
【測評要素】
協調人際關系
【答題要點】
(1)領導交給我的工作,是對我的信任,我一定會認真、努力的完成好。
(2)首先我會側面了解這兩個部門和我們部門關系不太融洽的原因,如果是我能力所及范圍內的,我會積極解決。如果不是我能力所及,我會本著大事講原則,小事講風格的原則,和這兩個部門的負責人誠懇溝通、交流,為創造部門之間良好關系,打下基礎,并在以后的工作中,多溝通多交流,增進了解,開展一些有利于增進友誼與合作的活動。相信通過我耐心誠懇的溝通,他們會理解并支持我的工作,在我們三個部門的通力合作下會把這項工作圓滿的完成。
(3)總結經驗教訓,向領導匯報,并把如何改進部門之間關系的建議,形成書面報告,報領導審閱。

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