結構化面試，也稱為標準化面試。這種“結構化”，實現(xiàn)了盡可能的公平。首先是試題結構化，試題都是提前設計好的，保證了題目的質(zhì)量；其次是測試內(nèi)容結構化，既為考生提供了主觀發(fā)揮的機會，又使得內(nèi)容有標準可循；再次是評分標準結構化，避免了不同考生在作答相同的題目時分值差距不合理。
從題型來看，結構化面試主要包括：人際溝通、自我認知、綜合分析、組織管理、應急應變、演講、情景模擬、聯(lián)想、串詞編故事等。其中，常考題型是前面五類。一般來說，一套面試題有三到四個問題。綜合分析通常是必考題型，其他題型穿插出現(xiàn)。
綜合分析是難度較大的一類題，它要求考生有著較強的思維能力，從高度、深度、廣度上多角度的分析問題。同時，還要求考生家事、國事、天下事，事事關心。這兩個層面都是比較高的要求。因為很多考生在這方面沒有較多的訓練，所以比較陌生。比如2013年國考題：拆遷拆到哪，賭博公司就搬到哪，拆遷地區(qū)的人有的沉迷賭博、吸毒等，使得又返貧。你怎么看？很多人看到這類題目不知從何說起，或者說幾句就沒話了。但是，不知道從何說起不是問題。因為綜合分析能力經(jīng)過一定的訓練和努力是可以拿下的。
很多人認為人際溝通題目是最簡單的，無非就是溝通，溝通好了就行了。而它的難點，恰恰是溝通。就筆者這幾年授課的經(jīng)驗，很多考生在面對這類題目時，答案是通用版，很多人在用，很多題目都能用。想想考官聽不同的人說著同樣的話，真是一種折磨。所以，我們要掌握跟不同對象相處的基本原則，也要學會用不同的語言表達出來。
自我認知考察的概率較小，外交部每年都會考到，其他時有時無。通過自我認知這類題，考官可以直接了解到考生的基本情況，報考動機等信息。自我認知與自我介紹類似，可能會有自我介紹這樣的題目，或者談談你的性格、興趣愛好、人生經(jīng)歷等。這類題目在設問方式上不會有太大變化。2013年出現(xiàn)了一個比較特別的設問：請說說你所見到的或者聽到的在春節(jié)期間發(fā)生的，最感動、最費解、最憂慮的一件事，請分別舉例，并說說你的看法。通過這個題目，考官想知道考生的價值觀、人生經(jīng)歷等等信息，是信息含量比較大的題目。
組織管理的難點不在于說不出來，而是說出來卻很亂。組織管理的工作很多人做過，至少參與過。但是真到說的時候，問題就出來了，先說什么，再說什么，重點說什么。比如：你是團委工作人員，組織志愿者開展一次“遵守交通，安全出行”的活動，你怎么組織？里面涉及到的人物和任務比較繁雜，如果不能找到合適的表達順序，也是無法達到測評要求的。
應急應變主要有日常生活工作中的突發(fā)事件和社會公共安全事件。但是因為國家公務員考試招錄的主要是基層的崗位，所以考察的題目跟我們的日常生活工作更加貼近。只要設身處地的想，并拿出多種解決方案，就可以拿下這類題。比如：在你宣傳的過程中，有一位行人要橫穿馬路，你上前勸阻后行人說你在作秀，你怎么辦？這個題目就是在執(zhí)行具體工作任務過程中遇到的突發(fā)狀況。要求考生能靈活應對，化解矛盾狀況。
