指導
協調人際關系能力:領導安排你任務可共事的同事與你有矛盾怎么辦
http://www.ikeluosi.com 2012-10-15 來源:浙江公務員考試網
【題目】
領導安排你一項任務,而與你共事的同事和你有矛盾,你怎么辦?答完后主考官又追問了:“你剛才提到溝通,如果任務緊急,沒時間讓你去溝通,你怎么辦?”
【測評要素】
人際關系
【答題要點】
(1)領導安排我們一起工作,肯定有領導的道理,也許是想讓我們通過這次工作能夠改善關系,因此,對領導的安排,我會絕對服從。
?。ǎ玻ν屡c我的矛盾,我會處以公心,而不會針鋒相對,激化矛盾。對工作中出現的意見相左現象,我會根據工作的需要,首先反省自己,如果確實是我考慮不周,我會聽從同事的看法;如果同事錯了,我會以適當的方式和他溝通。
?。ǎ常┤绻麓_實故意刁難,經過我的努力仍然不改,影響到了工作的順利開展,我會以適當的方式向領導請示。如果沒有時間溝通,應該爭取獨立完成工作;實在有困難,應該立即向領導匯報,請求指示。

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