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2016年浙江公務員考試面試指導:搞定面試材料題
http://www.ikeluosi.com       2016-02-14      來源:浙江公務員考試網
【字體: 】              

  材料的引入更加有利對考生真實能力的考查。這種給出材料的形式,使考生在回答問題時可以更有針對性,考生可根據題目材料所給出的具體情景進行設計解決問題的方法。這樣出題的一個好處就是可以避免常規的結構化命題考生背答案、泛泛而談的弊端。這更有利于選拔出能力強、綜合素質高的優秀人才。


  為此,浙江公務員考試網提出了以下三大解題策略,希望能夠對廣大考生有所幫助。


  策略一:入情入境,人題合一


  解答材料題目,尤其是案例性材料題目,考生一定要深入題中,能夠結合給定材料中的設定的情景,在具體的情景中解決給定的任務。


  如:2011年2月25號下午國家公務員考試面試真題(廈門邊檢、遼寧統計局直屬調查隊)中的第三題:


  小張是借調到某單位的年輕職工,他和該單位領導及該單位職工老趙一起去某縣調研。該縣是領導以前工作過的地方。在調研中小張發現該縣存在很嚴重的問題,他對老趙說要向領導匯報,老趙建議小張謹慎點好。調研結束后還沒等到向領導匯報,兩人就被邀請去吃飯,席間小張對該縣情況插話較多,而且把他發現的問題直接提出來了,導致當時現場氣氛尷尬。


  問:你覺得小張做的有什么問題,為什么?如果是你,你會怎么做?


  本題中,小張的問題至少有這么幾個:一是不聽老趙的建議;二是在飯局中插話過多,發言把現場氣氛弄的很尷尬;三是也是最主要的,小張這種做事的方式不符合組織程序,未經匯報就發表意見。考生只有把自身融入到以上場景中,才能夠有自己切身的體會。


  策略二:認清角色,扮演得當


  解答材料題目,必須做到認清角色,到位不缺位,得體不越位,牢牢樹立權責意識,做好自己的工作,把給定角色扮演的得當、得體、得要領。


  同樣是上面提到的那道真題,其中第二問:“如果是你,你會怎么辦?”是一種角色扮演,考生要答出自己的特色來,就必須認清注意材料中的人物關系。本材料中有小張、老趙、領導、參加聚餐中的該縣同事,其中顯性人物有:小張和老趙,別的人物在里面可以歸為隱形人物。特別需要注意給出的角色,小張是“借調到單位的年輕職工”,注意“年輕”字樣,同時,注意小張只是“借調”來的,而非本單位的在編職工。在問題中,考生的角色既作為“第三者”,又作為“第一者”,因此,角色“轉化”在答題過程中一定要迅速跟進。


  策略三:尋找措施,圓滿解決


  對于材料中給定的故事沖突,即要解決的問題,解決問題的題目經常以“你怎么辦?”來考查。考生首先要分析問題有哪些,然后有針對性的提出問題的解決措施,要使問題最后得到圓滿解決。解決矛盾,是材料題的宗旨所在。


  從材料中提取對策、運用材料和相關知識思考加工,形成對策,浙江公務員考試網將其歸結為四種方法:就材直取、轉因成策、歸納整合、演繹成策。


  1.就材直取


  即從材料中直接提取對策。材料是對策生成的源泉,有時材料中會直接談及解決問題的對策、意見、思路、辦法等,而這些往往可以直接引用。浙江公務員考試網認為,這種方法可以應用于時事背景類的材料題中。


  2.轉因成策


  即將原因轉化成對策,立足對原因的分析,形成有針對性的破解思路或辦法,即為對策。很多時候,原因正是解決問題的關鍵。在一些會揭示問題原因的材料中,就可以根據這些原因,得出對策。這種方法是最常用的方法,有因有果,措施得當。


  3.歸納整合


  即歸納零散信息,把分散在材料中的對策信息梳理、整合,形成系統而有條理的對策,是一個從個別到一般的思維過程。材料的有價值信息有時會較為零散,甚至是潛藏在不同的材料中,此時就要善于挖掘,善于抓住不同材料反映問題的共同點,在比較合理與否、重要性大小及價值高低的基礎上,選出備選對策項目,按照一定的原則組織起來,形成內容合理、邏輯嚴密的對策。


  4.演繹成策


  把普遍適用的原則、方法、經驗具體應用到某一領域的問題上,提出解決此問題的具體方法,即由一般到特殊的思維過程。浙江公務員考試網認為當材料中的信息量不足,難以找出解決問題的有效對策時,就需要啟用背景知識,包括理論知識和工作經驗,浙江公務員考試網已經在以上的章節中充分的闡明了面試五大題型的解題方略,材料題中當然可以拿來運用。


  浙江公務員考試網認為,在這三大策略中,入情入境是關鍵,角色意識是保證,解決問題是核心,三者缺一不可,自成體系。掌握此三點,再有一雙慧眼,能夠透過材料看本質,方法運用得當,高分定能奪得。

 

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