不管是對(duì)于曾經(jīng)參加過公務(wù)員面試的考生，還是正在準(zhǔn)備階段的考生來說，面試到底是“答題內(nèi)容”重要，還是“外在形式”重要，一直是大家熱議的一個(gè)話題。下面，浙江公務(wù)員考試網(wǎng)就進(jìn)行辯證分析。
一、外在形式更重要
“哪種考生更吸引考官呢？”大家都想知道答案，回答時(shí)這樣的： “進(jìn)來后，聲音洪亮，自信十足，邏輯思維很清晰，能干脆利索答完題的考生，聽起來最舒服。”可見，面試的考場(chǎng)上，外在形式與答題內(nèi)容互為補(bǔ)充，但外在形式的重要程度大過了答題內(nèi)容本身，主要原因在于，99%的考生外在形式都做不好，根本談不到內(nèi)容是否出彩。
二、面試的本質(zhì)
面試是一種人事測(cè)評(píng)的手段，它與筆試、政審、體驗(yàn)一樣，共同構(gòu)成了公務(wù)員考試的幾個(gè)環(huán)節(jié)。面試的本質(zhì)其實(shí)是為了找到與“崗位相匹配的人”，所以我們更在乎考生是否能自然、流暢、清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
艾伯特-赫拉伯恩公式中，語(yǔ)言的重要性（我們可以簡(jiǎn)單理解為答題內(nèi)容）占比7%;語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)占比38%;表情動(dòng)作占比55%。我們可能把后兩項(xiàng)，語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)和表情動(dòng)作理解為外在形式。這樣看來，科學(xué)也證明，確實(shí)外在形式比答題內(nèi)容更重要些。基于上述理論，我們應(yīng)做到以下三點(diǎn)：
1、聲音洪亮
【常見錯(cuò)誤】不要大吼，而是在自然狀態(tài)下用正常的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，讓考官能聽得清楚即可。切忌不可聲音太低沉，這樣會(huì)讓考官感覺該考生“有氣無(wú)力，精神狀態(tài)不佳”。
【正確姿態(tài)】聲音稍微高一點(diǎn)，同時(shí)配合眼神要有神彩，和考官有交流感，讓人感覺該考生神彩奕奕，精神飽滿。
2、語(yǔ)言流暢
【常見錯(cuò)誤】大多數(shù)考生存在的問題是，答題過程中嗑嗑吧吧，相當(dāng)?shù)夭涣鲿常绻f考官處于痛苦的煎熬中一點(diǎn)也不為過。最經(jīng)典的一個(gè)案例，是2016年江蘇省考中，有一名考生在答題過程中，說了60多個(gè)嗯，考官實(shí)在忍不住了，打斷了該名考生。
【正確姿態(tài)】在平常的練習(xí)中，應(yīng)刻意糾正自己的嗑絆、口頭語(yǔ)等問題，先把外在練好了，再求內(nèi)容上的精彩。
三、動(dòng)作適當(dāng)
【常見錯(cuò)誤】面試并不是要求考生一本正經(jīng)地、一絲小動(dòng)作也不能沒有，僵硬地呆在座位上，而是可以有適當(dāng)動(dòng)作，只要?jiǎng)幼鞑惶鋸埣纯伞?/p>
【正確姿態(tài)】背挺直；坐1/3或2/3的椅子（依自己舒服為主）；手抱拳放在桌面上。可以有些許小動(dòng)作，如適當(dāng)?shù)氖謩?shì)等。
浙江公務(wù)員考試網(wǎng)認(rèn)為，在大多數(shù)考生外在形式都沒準(zhǔn)備好的當(dāng)下，答題內(nèi)容是補(bǔ)充。外在形式非常突出的考生，能夠掩蓋多數(shù)內(nèi)容上的缺陷；當(dāng)然，內(nèi)容很精彩的考生，外在形式上也不太弱的考生，得分當(dāng)然會(huì)更高。
