指導
2017年浙江公務員考試面試指導：應變類問題的加分利器
http://www.ikeluosi.com 2016-11-09 來源：浙江公務員考試網
面試考場上的題目雖然千變萬化，但是題型總是固定的幾類，所以考生在面試備考階段一定要有明確的方向。當然，把握好方向的同時，一定要謹記，始終保持雕刻雕塑的心態，先把握基本思路再逐步修正，不丟掉可爭取的每一分。
下面，浙江公務員考試網帶領大家一起來探討：應變類問題在答題時要關注的細節以及如何規避相關陷阱。
一、審題階段重細節
很多考生在審題時粗心大意，自認為答之甚好自鳴得意，但事實上審題時錯失了很多的細節，導致答題內容差之毫厘謬之千里。
那么哪些內容往往比較容易被忽略呢？如：自身的身份，題目中的矛盾、情境等，又如：題目中有多重矛盾時，部分學生往往會漏掉一些類似于群眾圍觀等細節矛盾。
那面對這些問題該怎么解決呢？那就需要大家把審題能力當做基本功來進行反復練習，審清題目中情境、身份，要解決幾個問題，分清問題的輕重緩急關系，明確處理的目標和順序。還得辨析有些題目中的幾個問題之間是否存在衍生關系，也就是，是否由一個問題引發了另一個問題，要理清這些問題之間邏輯順序，具體解決。
二、答題階段全面把握各個矛盾
很多考生在答題時往往容易加入個人的主觀色彩，不從題目出發往往會走入弱化矛盾或者強化矛盾的誤區。
過于弱化矛盾是指理想化認識問題，理想化解決問題，讓考官覺得考生解決問題過于簡單粗暴，是缺乏社會工作經驗和處理問題能力的體現。例如： “單位開會，已經預定好場地且發放了會議通知，但開會前一天卻得知另一個單位和我們的會議時間地點完全重合，你是會議負責人，你怎么辦？”這種情況下應該通過各種方式合理解決問題，而有的學生就把“跟場地負責人協調，讓他們把會議室讓給我們用”作為解決問題的唯一方式，想當然的認為這個方式成本低，效率高。
對于弱化矛盾的學生，要提升審題能力，始終圍繞題干信息理性分析需要解決的所有問題。不要為了答題而答題，而沒有意識去體現自己解決問題的能力，導致思考和處理問題簡單化，同時要學會觸類旁通積累解決問題的方法，勿一味簡單理想化答題。
過于強化矛盾是指，學生給自己挖填不了的“坑”。主要表現為答題時總是給自己設置“假如這樣不行的話，就……”，導致最后問題沒有解決或者自己說不下去。
對于過于強化矛盾的學生，要遵循題干矛盾，做有利于自己答題的合理假設，所有假設自己要能妥善解決。不要為了假設條件而假設，讓自己收不了場。
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