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　　隨著公務員考試結構的日趨成熟，面試題型的變更也是日新月異，除傳統的五大題型自我認知與職位匹配、組織管理、人際溝通、應急應變、綜合分析外，又出現了一些新題型，如解決問題類，接下來浙江公務員考試網就對這一新題型的命題趨勢和解題方法為廣大考生進行介紹和剖析。

　　解決問題類題型就是讓考生針對某一問題，提出解決問題的方法和對策，也叫做對策類題型。如：五一小長假高速擁堵，讓你提幾個建議，你準備提哪些建議？就是典型的解決問題類題目。

　　解答解決問題類題目，不僅要參照傳統模塊的答題思路，還要在傳統思路的基礎上有所突破和創新。

　　下面以下題為例，為大家介紹一下其解題方法和技巧：

　　例：你所工作的小區胡同窄，車位緊張，還有外來車輛亂停亂放，停車位緊張，現在實行居民停車自治政策，做作為社區工作人員，請提出解決建議。

　　1.意義陳述：闡述解決此問題的重要性，抑或是闡述不解決此問題的后果。

　　面試題目很少就問題直接回答，一般都會就問題進行一些表述，如綜合分析的背景陳述；組織管理的目的意義；人際溝通的態度等。那么同樣，解決問題類亦是如此，考生可針對需要解決的問題從整體上陳述其重要意義，亦或陳述解決問題的必要性。

　　例題解析：意義陳述

　　隨著經濟發展，購車的人越來越多，隨之也產生了很多問題，題目中提到的老舊小區的停車位緊張，車輛亂停亂放等日益突顯，急需解決，否則會嚴重影響交通的正常運行，甚至破壞鄰里關系。

　　2、提出對策：即針對出現的問題，一一提出解決的方法和策略。

　　解決辦法是整道題目的核心與關鍵，對策要有針對性，最重要的是要有實效性和應用性，一定要科學、合理、可行這才是關鍵。

　　例題解析：提出對策

　　（1）通過實際走訪和實地考察，了解本小區汽車數量、實際停車車位數量、了解停車存在的問題，如：車亂停亂放、無人管理、車位緊張等問題。

　　（2）由社區牽頭，邀請小區車主召開居民自治議事會，居民們自已協商確定停車管理方案： 1、設置小區車輛管理人員，雇傭人員費用可以通過收取車輛停車費用，或者有車居民交納車輛管理費用來解決，委托專人管理。 2、合理規劃小區車位，實現車位劃分最大化、合理化，以先來先停的原則適用車位。3、起草小區內車輛停車管理條例，規范收費和管理標準。持有小區業主停車證的車主可以將車停在小區內，沒有停車證的不得進入小區，或提對外來人高收費標準，車主必須要按規定停車，如車主亂停車造成不良影響的，管理者有權利向其罰款，以示警告。 4、合理規范停車時間，倡導居民將私家車位按時段對其他人租賃，并以“錯時停車”的方式進行，共同使用車位，充分發揮車位作用。

　　（3）經過小區車主討論并通過自治管理方案后，以小區內部網絡、張貼公告欄的方式公示給小區居民，并開始實施。

　　3、總結提升：可以是對對策實施效果的預想，也可以是為了避免類似事件再次發生而提出的想法和建議。

　　例題解析：總結提升

　　相信通過以上努力，可以初步解決小區的停車難問題，想要徹底解決這個問題還是要提前做好規劃，改善停車位的開發和管理。

　　這是對一道題目的完整解析步驟。通過一道例題，給大家演示了解決問題類題型的解題方法和技巧，希望能夠對大家有所幫助。

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