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協(xié)調人際關系能力:怎么勸說白血病女孩的親生父母為其捐骨髓
http://www.ikeluosi.com 2012-09-05 來源:浙江公務員考試網
【題目】
一個女孩得了白血病,需要移植骨髓,養(yǎng)父母只好去請求她的親生父母,希望他們捐獻骨髓,但她的親生父母不愿意捐助骨髓。如果要你去勸說她的親生父母,你怎么去做?
【測評要素】
協(xié)調人際關系能力
【答案要點】
(1)對女孩父母的實際情況展開調查,了解他們不愿意捐助骨髓的真實原因。
(2)根據調查的情況,制訂一個切實可行的親情攻略方案。
(3)多次與女孩的親生父母進行談心,方式靈活地了解他們的想法,取得他們的信任。
(4)與能夠對女孩親生父母產生影響力的人進行良好的溝通,說服他們去做女孩親生父母的工作。
(5)對女孩的親生父母進行動之以情,曉之以理的說服,并發(fā)動社會力量對女孩獻出愛心,以此來換回女孩親生父母的責任心和親情意識。

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